MTA / Portale clienti

Portale clienti MTA Visual

Chi lavora con noi riceve l'accesso a un'area riservata: lì trova lo stato del progetto, i documenti condivisi, i preventivi, le riunioni e i report. È il modo in cui teniamo il progetto tracciabile senza scambiarci decine di email.

Qui sotto trovi le schermate del portale, ricostruite con dati di esempio. Nessun tour commerciale: la struttura è quella vera.

  • Anagrafe
  • Progetti
  • Analytics
  • Report
  • Richieste
  • Canvas
  • Supporto
  • Amministrazione
MTA / 01 — Il problema

Un progetto non vive in una casella di posta

Allegati che scadono, versioni che si accavallano, aggiornamenti chiesti al telefono. Più il lavoro avanza, meno è chiaro a che punto sia. Il portale sposta tutto in un posto solo, con un indirizzo e un accesso.

Prima
  • Le email si perdono

    Il file giusto è nel thread sbagliato, e il thread è di due mesi fa.

  • I file stanno ovunque

    Link scaduti, cartelle condivise a metà, revisioni senza numero.

  • Lo stato è opaco

    Per sapere a che punto siamo devi chiederlo. E aspettare la risposta.

Nel portale
  • Un indirizzo solo

    Accedi e trovi la fase corrente, i materiali, i report e le fatture.

  • Archivio ordinato

    Cartelle, versioni, download singolo o dell'intera cartella in zip. Carichi anche tu.

  • Stato sempre leggibile

    La fase è scritta, con la nota di lavorazione di chi la sta seguendo.

MTA / 02 — Dentro il portale

Otto sezioni. Quello che vedi qui è quello che trovi dentro.

Le anteprime sono ricostruite in pagina: stessa struttura del portale, dati dichiaratamente di esempio. Cambia sezione per vedere come si presenta.

Sezione — Progetti

Progetti

Il lavoro avanza per fasi: Briefing, Wireframe, Design, Sviluppo, Testing, Live. La fase corrente porta con sé la nota di chi la sta seguendo.

  • Avanzamento per fasi, con nota della fase corrente
  • Link all'anteprima del sito in costruzione
  • Materiali di progetto ordinati in cartelle
  • Caricamento dal lato cliente, download singolo o cartella in zip
Anteprima dell'interfaccia — dati di esempio
Sezione — Analytics

Analytics

L'andamento del sito negli ultimi 30 giorni, senza aprire altri strumenti. Ogni valore è confrontato con il periodo precedente.

  • Sessioni e utenti del periodo
  • Confronto con il periodo precedente
  • Sorgenti di traffico
  • Pagine più viste
Anteprima dell'interfaccia — dati di esempio
Sezione — Report

Report

Report e documenti di strategia periodici. Si leggono nel portale e si scaricano in PDF: nessun allegato da cercare nella posta.

  • Report periodici, per trimestre
  • Versioni numerate: v1, v2, e restano consultabili
  • Grafici dentro il documento
  • PDF scaricabile
Anteprima dell'interfaccia — dati di esempio
Sezione — Richieste

Richieste

Una modifica da chiedere si apre da qui. La descrivi, le dai una categoria e una priorità, alleghi un file se serve. Poi ne segui lo stato.

  • Richiesta aperta dal cliente, con allegato
  • Categoria e priorità
  • Stato di lavorazione visibile
  • Risposta del team nella stessa scheda
Anteprima dell'interfaccia — dati di esempio
Sezione — Supporto

Supporto

Chi segue il progetto ha un nome e due recapiti. E se serve parlarsi, l'allineamento si prenota dal portale.

  • Scheda del project manager, con email e chat WhatsApp
  • Call di allineamento da 30 minuti
  • Scelta di data e ora tra gli orari liberi
  • La richiesta resta in attesa finché non viene confermata
Anteprima dell'interfaccia — dati di esempio
Sezione — Amministrazione

Amministrazione

Contratto e fatture nello stesso posto del progetto. Quanto è stato fatturato, quanto è già pagato, quanto resta.

  • Contratto scaricabile
  • Riepilogo fatturato, pagato e da saldare
  • Barra di avanzamento dei pagamenti
  • Stato di ogni fattura: pagata o da saldare
Anteprima dell'interfaccia — dati di esempio

Anagrafe

I dati del referente e dell'azienda, così le fatture e i documenti escono sempre con le informazioni giuste.

Canvas

La board condivisa su Miro, incorporata nella pagina: mappe, wireframe e annotazioni si guardano senza uscire dal portale.

Approfondisci: report e analytics, preventivi e proposte e gestione progetti.

MTA / 03 — Accessi e riservatezza

Ogni cliente vede solo il proprio spazio

L'accesso è personale e legato al progetto. Non esiste una vista comune: dentro trovi il tuo lavoro e nient'altro. Lo vediamo solo noi che lo seguiamo.

01

Spazio riservato

Ogni cliente vede esclusivamente il proprio. Il progetto resta tra te e il team che lo segue.

02

Incluso nel progetto

Nessun costo aggiuntivo: l'accesso è compreso per i clienti con un progetto attivo.

03

Onboarding guidato

Al primo accesso ti mostriamo dove sta ogni cosa. Bastano pochi minuti.

04

Notifiche

Quando qualcosa si muove arriva una notifica in-app e una email. Non devi controllare.

05

Preventivi approvati online

Le proposte si leggono nel portale e si approvano digitalmente. L'approvazione resta tracciata.

06

Archivio dopo la consegna

A progetto chiuso la documentazione resta consultabile nello stesso posto.

MTA / 04 — Domande frequenti

Domande frequenti

L'accesso parte con il progetto

Scrivici cosa devi risolvere: rispondiamo entro un giorno lavorativo con una lettura concreta di cosa serve, tempi e ordine di grandezza dei costi. L'area riservata è compresa.